尊敬的用戶:
根據(jù)國務院發(fā)布的2019年法定節(jié)假日放假安排,經公司研究決定,2019年春節(jié)放假時間具體安排如下:
公司放假時間為:2019年2月1日-2019年2月15日共15天;2019年2月16日(星期六)正常上班。
由于行業(yè)的特殊性,春節(jié)放假期間,公司將安排部分值班人員繼續(xù)為廣大用戶提供7×24小時的服務;其中以下業(yè)務項目放假期間將暫停提供:預付款錄入、域名相關業(yè)務、網站備案服務等,同時友情提醒:
1)請查看會員帳號下域名或虛擬主機是否在放假期間到期,如有此情況,請?zhí)崆白龊美m(xù)費工作,以免因服務到期導致服務暫停;渠道合作伙伴請查看帳號余額是否充足,如不足請?zhí)崆稗k理,以免影響假期中業(yè)務的正常開通。
2)春節(jié)假期期間、IDC數(shù)據(jù)中心機房全線封網,系統(tǒng)重裝/服務器進出機房均不提供操作;技術支持請求方面,請通過工單系統(tǒng)提交工單,等待值班技術工程師處理,或是提交工單后撥打值班電話緊急處理。
3)節(jié)假日值班專線:18991446401(接收短信)
假期期間暫停財務處理工作,請廣大的用戶朋友提前給自己的賬戶充值或是通過在線充值的方式自動充值。
最后,大秦科技全體員工誠摯地祝您家庭幸福、身體健康、春節(jié)快樂!最后感謝您對我們一如既往的支持與幫助!
特此通知!
商洛市大秦網絡科技有限公司
2019年1月29日